涪陵电力公司,点亮城市之光,践行责任担当
在巴渝大地的乌江与长江交汇处,有一座充满魅力的城市——涪陵,在这座城市蓬勃发展的背后,涪陵电力公司宛如一股源源不断的动力源泉,默默发挥着至关重要的作用,它以卓越的专业能力、坚定的社会责任意识和不断进取的创新精神,为涪陵的经济发展、社会稳定和人民幸福生活提供了坚实可靠的电力保障。
发展历程:砥砺前行铸就辉煌
涪陵电力公司的发展历程,是一部艰苦奋斗、不断奋进的创业史,追溯到过去,在涪陵地区经济还相对落后、电力基础设施薄弱的时期,涪陵电力的先辈们就怀揣着为家乡人民带来光明的梦想,踏上了艰辛的创业之路。
早期,公司面临着诸多困难,资金短缺、技术设备落后、人才匮乏等问题制约着公司的发展,电力人并没有被这些困难吓倒,他们凭借着顽强的毅力和对电力事业的执着,一步步克服难关,在艰苦的条件下,他们肩扛手抬,铺设输电线路;夜以继日,钻研电力技术,逐步建立起了涪陵地区最初的电力供应网络。
随着时代的发展,涪陵电力公司紧跟国家政策和行业发展趋势,不断加大投入进行技术改造和设备升级,从传统的火力发电逐步向多元化能源结构转变,积极探索和利用清洁能源,如水电、风电等,为实现节能减排和可持续发展目标迈出了坚实的步伐。
涪陵电力公司已发展成为一家规模较大、技术先进、管理规范的现代化电力企业,拥有完善的电网架构,涵盖了高压、中压和低压输电网络,能够满足涪陵地区日益增长的用电需求,公司的供电范围不仅覆盖了涪陵城区,还延伸到各个乡镇和农村地区,真正实现了电力的全域覆盖。
保障供电:可靠电力支撑城市运转
可靠的电力供应是城市正常运转的基石,涪陵电力公司深知这一责任的重大,始终将保障供电安全和稳定作为首要任务。
为了确保电网的可靠运行,公司建立了一套严密的运维管理体系,拥有一支专业素质高、技术能力强的运维团队,他们全年无休,坚守在岗位上,无论是烈日炎炎的夏日,还是寒风凛冽的冬季,只要电网出现故障,运维人员总是第一时间赶赴现场进行抢修,他们熟练掌握各种先进的检测和维修技术,利用智能巡检设备对电网进行实时监测,及时发现并排除潜在的安全隐患,将停电时间和影响范围降到最低。
涪陵电力公司不断加大电网建设和改造力度,根据涪陵地区的经济发展规划和用电需求增长趋势,提前布局,科学规划电网建设项目,近年来,陆续新建和扩建了多个变电站,增加了变电容量;对老旧输电线路进行升级改造,提高了线路的输送能力和安全性,这些举措有效提升了电网的供电可靠性和稳定性,为涪陵地区的工业发展、商业繁荣和居民生活提供了坚强的电力保障。
在应对自然灾害等突发情况时,涪陵电力公司更是展现出了强大的应急处置能力,还记得某年,涪陵地区遭遇了罕见的暴雨洪涝灾害,部分电网设施受到严重损坏,导致大面积停电,在灾情面前,涪陵电力公司迅速启动应急预案,组织抢险队伍奔赴受灾现场,他们不顾个人安危,趟着齐腰深的洪水,抢修受损的杆塔和线路,经过连续多日的奋战,终于恢复了受灾地区的电力供应,为受灾群众的生活和灾后重建提供了有力支持。
服务客户:用心打造优质服务品牌
客户是企业生存和发展的根本,涪陵电力公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量和水平,用心打造优质服务品牌。
为了方便客户办理业务,公司大力推进线上服务平台建设,客户可以通过手机 APP、微信公众号等渠道,随时随地办理电费缴纳、用电申请、停电通知查询等业务,实现了“数据多跑路,客户少跑腿”,公司在城区和各乡镇设立了多个线下营业厅,配备了专业的服务人员,为客户提供面对面的贴心服务,无论客户遇到什么问题,工作人员都会耐心解答,确保客户满意而归。
在供电服务方面,涪陵电力公司建立了快速响应机制,客户一旦遇到用电问题,只需拨打 24 小时服务热线,公司的抢修人员就会迅速到达现场进行处理,为了提高服务效率,公司还推行了网格化服务模式,将供电区域划分为多个网格,每个网格配备专门的服务人员,实现了快速响应和精准服务。
涪陵电力公司积极开展客户满意度调查,广泛收集客户的意见和建议,针对客户反映的问题,及时进行整改和优化,不断改进服务工作,通过持续努力,公司的客户满意度逐年提升,赢得了广大客户的高度认可和好评。
社会责任:积极回馈彰显企业担当
作为一家国有企业,涪陵电力公司在追求经济效益的同时,始终牢记社会责任,积极回馈社会,为地方经济社会发展贡献力量。
在助力脱贫攻坚方面,涪陵电力公司发挥行业优势,加大对贫困地区的电网建设投入,改善贫困地区的电力基础设施条件,为贫困地区的产业发展和居民生活提供了有力的电力支持,公司积极开展定点帮扶工作,选派优秀干部到贫困地区担任驻村第一书记,帮助贫困群众发展特色产业,增加收入,实现脱贫致富。
在节能减排方面,涪陵电力公司积极响应国家号召,大力推广节能技术和产品,通过开展节能宣传活动,向企业和居民普及节能知识,提高全社会的节能意识,公司自身不断优化发电和供电流程,降低能耗和污染物排放,为守护涪陵的蓝天白云做出了积极贡献。
在社会公益事业方面,涪陵电力公司也从未缺席,积极参与各类慈善捐赠活动,为受灾群众、困难家庭和贫困学生送去温暖和帮助,组织员工开展志愿服务活动,关爱孤寡老人、留守儿童等弱势群体,传递爱心和正能量。
创新发展:科技引领迈向新征程
在科技飞速发展的时代,涪陵电力公司积极拥抱新技术、新理念,以创新驱动企业发展,迈向新的征程。
公司大力推进智能化电网建设,引入大数据、人工智能、物联网等先进技术,实现电网的智能化运行和管理,通过智能电表的广泛应用,能够实时采集用户的用电数据,为电力需求预测和精准调度提供有力支持,利用无人机巡检输电线路,提高了巡检效率和准确性,及时发现线路的安全隐患。
在能源管理方面,涪陵电力公司积极探索综合能源服务模式,结合涪陵地区的产业特点和能源需求,为企业提供一站式的能源解决方案,帮助企业优化能源结构,降低能源消耗和成本,公司积极参与分布式能源项目的开发和建设,推动清洁能源的就地消纳,促进能源的高效利用。
涪陵电力公司注重人才培养和科技创新团队建设,加大对员工的培训投入,鼓励员工学习新知识、掌握新技术,培养了一批高素质的专业技术人才和创新型人才,建立科技创新激励机制,激发员工的创新热情和创造力,为公司的创新发展提供了强大的人才支撑。
展望未来,涪陵电力公司将继续秉承“人民电业为人民”的宗旨,以更加坚定的信念、更加饱满的热情、更加扎实的工作,不断提升供电保障能力和服务水平,积极履行社会责任,持续推进创新发展,在新时代的征程中,涪陵电力公司将如同一颗璀璨的明珠,继续闪耀在涪陵这片土地上,为涪陵的经济社会发展和人民幸福生活再谱新篇章,再创新辉煌,让城市之光更加明亮,让人民的生活更加美好。