鸿星尔克客服不在线怎么办?自动回复来帮你!
大家今天跟大家伙儿聊聊我最近碰到的一个特有意思的事儿——鸿星尔克客服自动回复。
话说前阵子不是鸿星尔克又火一把嘛咱也寻思着支持一下国货,就去他们家网店逛逛。结果,你猜怎么着?我这催发货的消息发过去,等来的自动回复可把我给逗乐!
摸索阶段
我是有点懵的。心想这大品牌,咋还没人理我?我就去网上搜搜,看看是不是大家都这样。不搜不知道,一搜吓一跳!原来好多人都跟我一样,收到“没有客服,都去打包”的回复。
我当时就乐,这鸿星尔克也太实诚!不过转念一想,这也不对,这么大个店,咋能没人管?于是我又继续在网上扒拉,想看看有没有啥解决办法。
实践出真知
你还别说,真让我给找到!原来,这网店后台是可以设置自动回复的。我估摸着,鸿星尔克这是生意太火爆,客服忙不过来,就干脆设置个自动回复,让大家都去申请退款。
这法子也太绝!我算是彻底服。不过为验证我的猜想,我还是决定亲自试一试。我找个朋友,让他也去鸿星尔克网店发个消息,看看能不能收到一样的自动回复。
大功告成
结果不出所料,我朋友也收到“没有客服,都去打包”的回复。这下我算是彻底明白,鸿星尔克这波操作,真是又好笑又让人佩服。
不过话说回来,虽然自动回复挺有趣的,但咱还是希望鸿星尔克能尽快招兵买马,把客服团队给壮大起来。毕竟顾客有问题能及时得到解答,这才是长久之计嘛
今天的分享就到这儿。你们要是有啥想说的,或者也遇到类似的情况,欢迎在评论区留言!
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