门店生意差怎么拉客?这几个方法值得一试!
今天跟大家伙儿聊聊我最近捣鼓的一件事儿——拉客。别想歪,不是那种“拉客”,是正儿八经的给咱店里拉顾客。
话说我这小店开也有一阵子,生意一直不温不火的。眼瞅着隔壁老王家的店,天天人来人往,我这心里急得跟热锅上的蚂蚁似的。
琢磨来琢磨去,我觉得还是得主动出击,不能坐等顾客上门。这第一步,就是得摸清周围的情况。我花一个多礼拜,天天在店门口转悠,观察来来往往的人群。主要看啥?
- 看看都是些啥人,是附近的居民多,还是路过的游客多?
- 这些人大概都是啥年纪,是年轻人多还是老年人多?
- 他们都喜欢买些是喜欢贵的还是便宜的?
摸清这些,我心里大概就有个数,知道该卖些该怎么卖。
光解顾客还不够,还得看看竞争对手们都在干我又花一个礼拜,把周围几家同类型的店都逛个遍。看看人家有啥优点,咱可以学学;看看人家有啥缺点,咱就尽量避免。
知己知彼,百战不殆嘛
就是“拉客”的重头戏。
我想到的就是发传单。我在店门口摆个小桌子,印一堆花花绿绿的传单,见人就发。你还别说,这招还真管用,陆陆续续来不少新顾客。
光发传单还不够,我还得想点别的招。我琢磨着,现在的人都喜欢占点小便宜,我就搞个“特价商品”活动。每天选几样商品,打个大大的折扣,吸引顾客进店。
你猜怎么着?这招比发传单还管用!店里的人气一下子就旺起来,收银台前都排起长队。
除这些,我还特别注意店里的环境。我把收银台、货架都擦得锃亮,地面也拖得干干净净。为 因为顾客都喜欢干净整洁的地方嘛
我还把会员资料重新整理一遍,给老顾客们发发短信,打打电话,告诉他们店里有啥新活动,有啥新商品。
最近我还听说一种新的引流方式,叫“老带新”。就是让老顾客介绍新顾客来,给老顾客一些优惠。这招我还没来得及试,不过我觉得应该挺管用的。
经过这一番折腾,我这小店的生意总算是有起色。虽然离“日进斗金”还差得远,但起码比以前强多。
这事儿也让我明白一个道理:做生意,不能光等着,得主动出击,得想方设法把顾客“拉”过来!