湖南现代投资,什么是融资租赁

2023-09-24 23:30:03 58阅读

1、湖南现代投资，什么是融资租赁？

在参与融资租赁业务的过程中，诸多出租人面临着租金无法收清、租赁物又无法取回或处置，从而承受巨大损失的情况。为更清晰、更明确地了解融资租赁项目中蕴含的法律风险，并更好地对风险进行应对，笔者通过查询融资租赁有关的专业书籍和资料，结合在实际办理融资租赁项目案件过程中发现的较为典型的情况，按照融资租赁合同签订前、履行中、发生纠纷后三个阶段，对出租人在融资租赁项目中的相关风险进行整理和总结，并提出风险防范建议，希望可以对相关人士提供些参考。

一、我国融资租赁业务出租人常见法律风险

1融资租赁合同签订前的常见风险

1、承租人提供虚假材料，导致出租人认识错误

为获取出租人的信任，获得融资款，部分承租人可能提供虚假的资质证明、财务资料、资产证明材料以应对出租人对其进行的调查，甚至存在部分承租人虚构项目、提供虚假合同和发票等材料以骗取融资款，而有些材料并非可以很容易分辨真伪。出租人根据承租人提供的虚假材料，很可能对其申请融资租赁的项目、经济实力或资质等情况产生错误认识，从而通过了项目申请并发放融资款，造成后续的一系列风险。

2、出租人对风险不够重视，导致选择的承租人不具备适当资质和能力

有些出租人对风险不够重视，单位内部没有建立完善的资信审查和风险管理机制，存在只看重项目数量而忽视质量、对资信审查不深入或存在“形式主义”、忽视对承租人财务状况和偿债能力审查和判断等情形，而业务人员通常为了追求销售业绩，会想尽一切办法促成项目成交。这种对风险的忽视导致进行业务合作的承租人资信状况和能力良莠不齐，甚至有些承租人并不具备履行债务和良好运营的能力，加大了出现“坏账”等融资风险的几率。

3、融资租赁合同要件欠缺，导致融租租赁关系存在瑕疵[1]

在融资租赁合同订立的过程中，由于部分出租人的法律知识欠缺或企业内部监管不规范，可能发生只有融资租赁合同而没有租赁物买卖合同、租赁物买卖合同没有履行、租赁物买卖合同中的标的物在融资租赁合同中没有明确载明、租金未明确约定等情况，这就导致融资租赁合同的法律关系可能会被认定为“名为融资租赁实为借贷”。一旦融资租赁合同被认定为借款合同，对出租人存在较为明显的不利影响：首先，承租人不必向出租人支付租金，而是仅需偿还购买租赁物的款项本金及利息，而利息可能由原来约定的手续费、利息、逾期利息等折算得出，如果统合计算的利息超过法定比例，则超出部分将无法受到保护，这样计算得出的利息通常少于按融资租赁业务计算得出的收益[2]；其次，租赁物的所有权将属于承租人，不必再退还给出租人，此时无法再以租赁物保障出租人的债权；再次，为融资租赁债权设立的担保措施，因主合同法律关系不同，存在被认定无效的风险，等等。这样，不仅违背当初订立融资租赁合同的初衷，还可能给出租人造成较大损失。

（图片引自网络）

2融资租赁合同履行过程中的常见风险

1、承租人不按合同约定支付租金

这是融资租赁项目中最为常见也是影响最大的法律风险，由于融资租赁项目的租金支付周期通常较长，且部分项目的设立及运行会受到国家或地方政策的影响，承租人在项目运行过程中因各种原因出现延迟支付或无法继续支付租金的情形并不鲜见。例如：光伏发电类项目的收益很大程度上需要依靠国家的补贴，但实践中，存在应发放的补贴被拖欠的情形，导致承租人无法足额支付相应的租金；基础建设类项目可能由于天气、政策等因素导致工期延误、无法完工；生产类项目的收益可能明显受到市场影响，从而导致收入低于预期等。这些都会导致承租人无法按照融资租赁合同的约定按时足额支付租金，甚至后续经营存在困难，阻碍整个项目的进行。

此外，融资租赁合同通常会约定如果承租人欠付租金，需要承担逾期利息或罚息，而逾期利息或罚息的计算标准通常远高于原本约定的正常履约利息。那么，如果承租人系因资金持续不足而不能支付租金，则一旦出现逾期，资金缺口可能将不断扩大，支付租金的能力亦可能进一步降低。

2、承租人不妥善保管租赁物造成租赁物的毁损或灭失

在融资租赁项目中，租赁物的所有权虽然属于出租人所有，但实际占有和使用租赁物的是承租人[3]，出租人对租赁物的管理存在一定的难度。如承租人不尽妥善保管义务[4]，造成租赁物的毁损或灭失，即使出租人仍可以要求承租人支付租金[5]，但此情况必然将损害出租人对租赁物的所有权，从而使出租人减少或丧失通过租赁物对其债权的保障，极有可能造成经济损失。而且，租赁物不再存在，对于发生纠纷时融资租赁关系是否成立的认定也可能造成一定障碍，加剧了出租人的风险。

3、承租人擅自处分租赁物

鉴于融资租赁项目中租赁物的所有权与使用权相分离，出租人虽然享有租赁物的所有权，但租赁物的占有、使用和收益都属于承租人享有，管理也由承租人负责，即租赁物实际在承租人的控制之下。虽然法律禁止承租人擅自处置租赁物，但出租人很难确保承租人一定不会发生对租赁进行出售、转租、抵押等行为，而上述行为一旦发生，即便《民法典》为出租人设置了救济方式[6]，但仍可能侵害出租人对租赁物的所有权——特别是在承租人擅自转让租赁物的情形中，如租赁物被第三人善意取得，将导致出租人彻底丧失租赁物的所有权，即便可以向承租人追偿，也会额外耗费大量精力和财力，加之如果承租人无力赔偿，将进一步给出租人造成更大损失。

4、承租人不按约定将收取的费用存入监管账户（以电站类项目为例）

在承租人系以收费方式获取收益的融资租赁项目中，出租人通常会与承租人约定设立监管账户，用于存放融资款及承租人收取的费用，以保障出租人的债权。以电站类项目为例，监管账户中存放的即为承租人收取的电费，出租人会要求承租人将电费收费权质押给出租人，并将售电收入支付至监管账户。但实践中，承租人不履行该项义务，采取各种方法（例如要求用电人将电费支付至其他账户、通过现金或票据等方式支付给承租人等等）避免电费进入监管账户的情况并不少见，甚至有些项目的监管账户中始终没有电费收入，以致此质押方式成为“一纸空文”。

实践中，电费收费权财产价值的实现，更多取决于应支付电费一方的财务能力和履行意愿，在电力发电企业与电网经营企业或电力用户的供电法律关系中，如果电费未能按时足额支付，由于合同的相对性，出租人难以直接对承租人的债务人，即实际购电人提出要求。如果支付电费的一方没有将电费支付至监管账户，而是以其他方式与承租人私下结算，而承租人又不主动告知和履行将电费存入监管账户约定的，出租人很难实现相应的权利，甚至难以知情。

5、承租人资产及监管账户被法院因其他案件而查封、冻结

在承租人与第三方发生纠纷的情况下，法院可能因其他案件将融资租赁项下的租赁物及监管账户作为承租人的资产予以查封。虽然出租人此时可以通过向法院申请复议或执行异议等方式进行救济，但接受复议或执行异议的法院作出回复的时限及结果均无法预测，存在较大的不确定性。而且，如果出租人对查封事宜并不知情，承租人也没有主动告知，很可能发生租赁物被处置而债权无法通过监管账户得到保障的情形。

3 纠纷发生后的常见风险

1、刑事立案难度较大

如果出租人认为某一融资租赁项目纠纷涉嫌刑事犯罪（多为合同诈骗罪），由于与融资租赁有关的刑事案件多数存在刑民交叉的特征，公安机关在接受报案时，大多倾向于告知被害人通过民事诉讼的方式进行救济。即使案件构成犯罪的线索和证据都比较齐全和明显，公安机关也可能以各种理由拒绝接收案件（可能是出于防止错误干涉经济活动或其他考虑），因此，如果在融资租赁的项目中发生涉嫌合同诈骗罪等情况，通过公安机关追究承租人刑事责任的难度较大。

2、承租人提供的担保难以有效弥补损失

融资租赁项目中，出租人通常会要求承租人提供一定的担保，以尽可能减少因承租人违约给出租人造成的损失，比如设置保证人、设立抵押、股权质押等。但实践中，当承租人发生违约情形时，时常发生担保措施无法弥补出租人损失的情形。例如，自然人保证人通常保证能力极弱，能够承担的责任微乎其微；法人保证人通常与承租人有关联关系，承租人出现风险时，保证人的保证能力也经常不足；抵押物多处于承租人控制范围内，如果抵押人拒绝履行义务或者抵押物毁损、灭失，出租人很难通过行使抵押权以弥补自己的损失；股权质押通常是承租人的股东将其持有的承租人股权质押给出租人，但当承租人经营出现困难或资金存在缺口时，其股权的价值将随之降低甚至没有价值，且股权难以变现，难以弥补出租人的损失。

不动产作为较稳定、所有权较明确的财产，是比较常见的用于担保的财产之一，也是最稳妥的担保财产，但实践中也存在一定问题，笔者曾遇见以下几种情况：（1）为了使出租人认为不动产的价值足以担保融资租赁项目的债权，承租人可能会提供估价结果较高的评估报告作为凭证，以获取出租人的信任，达成融资的目的，不乏有承租人与评估公司串通抬高估价结果的情况。由于出租人不具备估价的专业知识，对于抵押不动产所处地区的房价不能很好地了解及预测变化规律，故很难发现其中的问题，只能依赖评估报告的结论，只有当发生纠纷时才能发现抵押的不动产价值可能远远低于承租人应当承担的债务；（2）有些不动产在抵押前已经出租给第三人，第三人对不动产亦进行了实际占有，在处置不动产时可能会对处置进程不配合甚至故意阻碍，导致不动产难以处置；（3）如果未能将不动产通过拍卖的方式变现，只能通过以物抵债实现债权时，出租人可能需要支付合法租户的装修补偿才能处置不动产，而且需要替抵押人垫付税款才能完成过户、取得不动产的所有权，特别是商业、工业用地的税款非常高，这对于债权已经无法得到清偿的出租人来说又增加了巨大负担。此外，有些地方对不动产有限购政策，如果有多个不动产同时进入以物抵债，出租人是否能够接受抵债不动产亦存在不确定性。

二、法律风险防范建议

1签订融资租赁合同前

1、建立完善的项目审查机制，对承租人的基本信息、信用、能力、负债情况及拟融资项目本身的合法性及可行性进行详细调查评估，谨慎决策，减少因不良项目或不良承租人造成的风险。

2、增强对承租人提供材料真实性的审核，例如通过查询发票编码、与承租人的管理人员或合作伙伴进行访谈、要求承租人出具相关承诺等方式，尽可能保证材料的真实性。

3、确保融资租赁合同具备法定要件，同时根据已有项目及案件反映出的问题，不断增补和完善主合同及配套合同文本的条款内容，保证出现争议时能够依据合同文本最大程度维护债权人的利益。

4、加强对担保措施的约定，例如：若项目中存在收费权质押，建议采取有效措施加强对收费权的监控，保障收费权质权可以顺利实现。以电费收费权为例，可以在设立收费权质押的同时，采取要求出质人提供其及实际购电人出具的书面承诺或通过与承租人（出质人）、购电人签订三方协议的方式，降低无法监控电费收入的风险——书面承诺或三方协议的主要内容应至少包括：（1）购电人已经知悉出租人电费收费权质权的存在，知晓应将电费收入支付至指定的监管账户及出租人依法享有优先受偿权等事宜；（2）购电人将遵守与售电人（即承租人）购电合同的约定，全面履行购电义务；（3）购电人保证将应付电费划转到售电人在指定银行开立的监管账户；（4）当承租人未能清偿债务时，根据出租人的通知，将应付电费直接划汇到出租人指定的账户；（5）若购电人违反承诺或约定，应当承担一定的违约责任等。

2 履行融资租赁合同过程中

1、加强对租赁物的监管，建立完善的租赁物跟踪机制，确保租赁物存在且出租人始终享有融资租赁项目中全部租赁物的所有权

可以考虑如下方式：在直租的项目中直接参与到租赁物的购买及收货的各个环节，确保租赁物及时购买、收货并实际投入使用；在售后回租的项目中，确保租赁物确实实际存在、承租人有权处分租赁物并及时办理租赁物所有权的变更登记手续（如需），确保租赁物的所有权转移给出租人。

2、采取有效措施明示租赁物所有权，降低租赁物被第三人善意取得的风险

可以考虑采取在租赁物明显处作出标记、要求承租人将租赁物抵押给出租人并依法设立抵押登记、设置远程摄像监控、设置GPS定位等方法，保证出租人能够在项目运行过程中有效掌握租赁物的情况，提高承租人擅自处分租赁物的难度，降低出租人丧失租赁物所有权的风险。

3、完善租后管理机制，采取现场检查的方式，及时并直观地了解、核查和反馈承租人、担保人及租赁物/抵押物的状况

租赁项目一般都是中长期项目，因此对项目和承租人状态的及时把握十分重要，良好的租后管理可以有效预警风险工作，提高租赁资产质量，保障租赁资产安全。出租人可以采取定期或不定期的方式对承租人进行现场检查，着重对承租人的经营和财务情况、租赁物的使用情况、担保人的经营和财务情况以及抵押物和质押物的情况进行关注，并将检查的内容及检查过程中发现的情况详细记录并妥善留存，由检查人员签字（最好被检查方也可以签字盖章），最终将检查情况进行汇总分析。这样既可以及时评价承租人是否存在违约行为或违约可能性，又可以为日后可能出现的纠纷保留有利证据。

三、风险发生后的救济措施

1尽快与承租人及保证人沟通并发送书面文件主张权利

在发现承租人发生欠付租金或可能欠付租金的情形后，为避免损失扩大，出租人应尽快与承租人沟通，确认实际情况及后续的支付计划，并根据实际情况决定后续的行动。在沟通的同时，建议同时向承租人及保证人发送书面文件（公司催款函或律师函等，注意保留发送和送达凭证）正式主张实现债权，对承租人进行提醒和警示，也可以作为日后主张权利的依据。

2 全面搜集有利证据和信息

在承租人发生违约情形后，无论其系因临时资金不足还是长期性资金链断裂而导致违约，出租人均应作好充分的准备，将与该项目的有关的材料整理分析，并在后期与承租人及保证人的沟通中不断收集对己方有利的证据和信息，随时做好提起诉讼的准备。

3 确定诉讼请求

融资租赁项目通常使用出租人提供的格式合同，合同中有时会约定承租人违约时，出租人有权要求承租人立即支付全部租金及解除合同并收回租赁物。但根据《最高人民法院关于审理融资租赁合同纠纷案件适用法律问题的解释》（2020年修正）第十条第一款“出租人既请求支付合同约定的全部未付租金又请求解除融资租赁合同的，人民法院应告知其依照民法典第七百五十二条[7]的规定作出选择”之规定，出租人在提出诉讼请求时，需在“解除合同并取回租赁物”和“要求承租人支付全部租金”之中选择其一。因此，出租人需要全面衡量“解除合同并取回租赁物”和“要求承租人支付全部租金”两种选择的利弊，选择最有利于实现权利的方案。

4确定有管辖权的审判机构

融资租赁合同中通常会约定管辖法院为出租人住所地的人民法院，因此，确定诉讼请求后，可以根据诉讼请求的标的额，确定对应的管辖法院。

5及时提起诉讼并申请财产保全

大部分融资租赁纠纷案件的起因是由于承租人出现财务困难，导致无法支付租金。因此，在出租人提起诉讼前，承租人就已经发生欠付租金的情形，且承租人可能负有其他债务甚至已经因其他案件导致财产被采取保全措施。因此，为最大程度保障出租人采取司法程序后得到的裁判文书具有可执行性，有必要及时采取司法程序并申请财产保全，对租赁物、承租人及保证人的财产采取必要的查封、冻结措施且顺序靠前。但申请保全的同时应当谨慎提供保全线索，衡量风险，避免错误申请保全。

6一旦发现租赁物/抵押物因其他案件被采取保全或执行措施，及时采取有效的法律手段救济权利

1、如出租人发现租赁物因其他案件被错误保全，根据被保全时阶段的不同，可以采取如下方式救济：

（1）如果租赁物是在案件的诉前或诉讼中的保全阶段被其他债权人查封、冻结的，可以按照《民事诉讼法》第一百一十一条[8]及《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第一百七十二条[9]的规定，通过申请复议的方式维护自己的权利；

（2）如果租赁物是在案件的执行阶段被错误执行的，可以根据实际情况，按照《民事诉讼法》第二百三十二条[10]、第二百三十四条[11]的规定，以向法院提出书面异议的方式维护自己的权利。

2、如出租人发现抵押物因其他案件被在先采取保全或强制执行措施，可以采取如下方式救济：

（1）通过出租人案件的执行法官协调首封法院将抵押物移交给出租人案件的执行法院处置；

（2）向首封法院申请就抵押物的处置所得财产优先受偿[12]。

以上为笔者在结合融资租赁有关理论及相关融资租赁项目实际案例的基础上，经过梳理和总结，得出的融资租赁项目中需要关注的法律风险及其防范和救济建议，希望可以给行业相关人士提供一些有价值的思路和建议。

2、现代年轻人越来越不努力的根本原因是什么？

原因是：

1、努力过后仍旧得不到想要的结果。

2、现代的年轻人越来越聪明，不但对鸡汤免疫，而且还精致利己。

3、企业对年轻人要求越来越高，越来越苛刻，越来越没有好脸色。

4、努力又不会成功，但不努力的话就没有失败。

5、靠努力攀登到巅峰的可能性越来越小，年轻人深知努力也是白努力。

6、父母曾经就很努力，他们也没有得到好的结果，因而一些年轻人也就不想再去重复父母的老路。

7、现代的年轻人见多识广，多少有些无欲无求。

8、现代的年轻人人身更加自由，选择更加广泛，不努力他们也饿不死。

9、现代的年轻人更加追求精神的享受，更，物质崇拜对他们有些免疫。

10、生活有许多种方式，他们只是选择了一种他们自己所喜欢的生活方式。

11、年轻人越来越不努力，主要还是努力与收获越来越不成正比。

12、希望是年轻人努力的动力。没有了希望，自然就失去了动力。一平房子几万元，一个月工资几千元，扪心自问年轻人应该如何去努力？

13、对这些所谓越来越不努力的年轻人来说，努力如同陷阱，一旦陷进去，就会焦头烂额，迷失自己。

14、年轻人越来越不努力，不是因为他们懒惰，而是因为他们看透了人生的本质。

15、如果不努力，也不至于会饿肚子，但是如果努力的话，那就要背上巨债。

16、一个人一个活法，你起早贪黑忙你的，别打扰人家的瞌睡。

17、今非昔比，不要总拿过去说事，过去的未必对，今天的未必错。

18、笑到最后的才是赢家，或者人生成长的这场比赛，本身就没有输赢。

19、努力不努力，照样不是过生活。如果年轻人自己觉得过的好的话，那就是很努力。

20、现代的年轻人越来越不想努力，还有一个原因是因为温室里的花朵，抗拒着户外的风吹雨打。

21、努力就是吃苦吗？拼命努力就是拼命吃苦吗？

年轻人：如果是的话，那我就不吃。

22、努力挣钱是生活方式的其中之一，而不是生活的全部。现代的一些年轻人认为努力的自由生活，只是另外一种生活方式而已。

23、过去是现在的影子，如果自己的努力都没有结果，就别指责年轻人不想努力。

24、其实现代的年轻人也挺努力的，他们都在努力的活着而已。所以就别在打年轻人的注意了。

25、不努力还有个好身体，许多人努力过后钱没挣到，身体还努力垮了。

26、努力可以成就别人，唯独没有自己。

27、年轻人越来越不努力，老年人就会越来越急。其实年轻人努力不努力，以后这一切还不都是年轻人的。所以老年人应该给年轻人一个希望与机会，别把年轻人向上的通道渐渐堵死。

28、年轻人不努力，只是年轻人不想在用别人制订的苛刻条件下，去跟着玩了而已。这根本就不怪年轻人。

（完）

3、有哪些有深度的书可以推荐？

《了凡四训》

《了凡四训》被称为东方第一励志宝典、第一善书，讲的是了凡先生结合自身亲身经历和毕生的学问修养，为了教育子孙而作的家训，以自己改造命运的经验来现身说法。书中有立命之学、改过之法、积善之方、谦德之效四部分。

曾国藩对《了凡四训》最为推崇，读后改号涤生，“涤者，取涤其旧染之污也；生者，取明袁了凡之言：‘从前种种，譬如昨日死；从后种种，譬如今日生也。’”将其列为子侄必读的第一本人生智慧之书。

1、《道德经》

《道德经》文本以哲学意义之“道德”为纲宗，论述修身、治国、用兵、养生之道，而多以政治为旨归，乃所谓“内圣外王”之学，文意深奥，包涵广博，被誉为万经之王。

《道德经》是中国历史上最伟大的名著之一，对传统哲学、科学、政治、宗教等产生了深刻影响。据联合国教科文组织统计，《道德经》是除了《圣经》以外被译成外国文字发布量最多的文化名著。

2、《史记》

《史记》被列为“二十四史”之首，与《汉书》《后汉书》《三国志》合称“前四史”，对后世史学和文学的发展都产生了深远影响。其首创的纪传体编史方法为后来历代“正史”所传承。

《史记》还被认为是一部优秀的文学著作，在中国文学史上有重要地位，被鲁迅誉为“史家之绝唱，无韵之《离骚》”，有很高的文学价值。刘向等人认为此书“善序事理，辩而不华，质而不俚”。

3、《穷查理宝典：查理·芒格的智慧箴言录》

投资界教父沃伦·巴菲特生意场上的黄金搭档、幕后操手，价值投资的伟大开拓者，被誉为“巴菲特的伟大启蒙者”。

在公众眼中，沃伦·巴菲特是伯克希尔·哈撒韦的代表人物，是该公司多年来取得非凡成就的大功臣；但另有一人也对该公司传奇般的业绩作出了重要贡献，那就是查理·芒格。虽然他在普通人中的知名度远没有巴菲特那么高，但他同巴菲特一样，能引领你作出更好的投资和决策，让你对世界和生活有更深刻的理解。汇集他最出色的演讲、箴言和思想的《穷查理宝典》将向你证明这一点。

4、《心若菩提》

《心若菩提》是由人民出版社出版，讲述中国民营企业家曹德旺40年艰辛创业历程和人生感悟的一部自传体著作，作者曹德旺。曹德旺是世界第一大汽车玻璃供应商的掌门人，首位获得企业界奥斯卡奖——“安永全球企业家大奖”的华人企业家。他累计慈善捐款超过100亿元，他的公司是中国第一家告赢美国商务部的企业等。

本书从贫困童年、艰辛创业、诚信为本、天道酬勤、铁肩道义、走向世界六个方面讲述了曹德旺先生白手起家，从零开始，创建了一家深具影响力的制造业跨国集团的人生传奇和40年艰苦创业的心路历程。

5、《跃迁》

本书是作者从事生涯规划职业后，对个人职业发展和人生发展的深度思考。作者通过对这个时代各行业高手的研究，发现，高手之所以成为高手，是因为他们既懂得如何驱动自己持续地努力和积累，更懂得借助社会和科技大趋势放大自己努力的收益。本书从学习方法、选择战略、思维模式等多个维度，系统说明了高手与普通人的区别，介绍了个人实现爆发式成长的关键知识、方法和背后的逻辑，是一本教普通人修炼成为高手的秘籍。

6、《反脆弱》

畅销书《黑天鹅》《非对称风险》《随机漫步的傻瓜》的作者。塔勒布的“不确定性”系列丛书已被译为36国语言在全球发行。

纳西姆▪尼古拉斯▪塔勒布，是我们这个时代伟大的思想者之一。当今令人敬畏的风险管理理论学者，被誉为拥有“罕见的勇气与博学”。塔勒布倾其一生研究不确定性、概率和知识的问题。他撰写了50篇学术论文来探讨“不确定性”，内容涉及国际关系、风险管理、统计物理学。主要研究课题是“在不透明环境下的决策”，为引导我们如何生活在一个我们并不理解的世界中提供指南或原则。

7、《动机心理学》

《动机心理学》致力于拆解人们行为背后的心理动机，让人们不仅知其然还要知其所以然，强调了认知、情绪、目标等多方面的综合影响，涵盖了心理学、教育和健康等方面的知识，书中案例丰富，既有理论的深度，又落地于改善人们的生活质量。

8、《非暴力沟通》

《非暴力沟通》用爱的语言改变暴力沟通方式，帮助我们以诚实和倾听的方式与人联系，消除暴力。

如果有人倾听你，不对你品头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多美好啊……每当我得到人们的倾听和理解，我就可以用新的眼光看世界，并继续前进……这真神奇啊！一里有人倾听，看起来无法解决的问题就有了解决办陈，千头万绪的思路也会变得清晰起来。——卡尔·罗杰斯

9、《卓有成效的管理者》

书中提到，每一位知识工作者其实都是管理者，而且卓有成效是每个管理者必须做到的事。书中认为所有负责行动和决策而且能够提高机构工作效率的人，都应该像管理者一样工作和思考。而且，一位卓有成效的管理者要重视目标和绩效，要做正确的事和最重要的事。在选用高层员工时，一位卓有成效的管理者注重的是出色的绩效和正直的品格。在工作中，他知道自己所能做出的贡献，知道增进沟通的重要性。他只做有效的决策。

《卓有成效的管理者》的独到之处不仅仅在于对管理者的概念进行了重新界定，而且奠定了从行为角度研究管理者的现代领导学的学科基础。

10、《斗魂》

1990年，京瓷并购了美国大型电子零部件企业AVX公司，稻盛和夫未委派经营者空降，而是写了这本培训小册子《斗魂》举办哲学导入学习会，凭着本书所总结的人生成功方程式和经营管理成功七要素，以坚定的信念、纯粹的动机、强烈的愿望、坚韧不拔的意志以及不亚于任何人的努力带领领导团队实践稻盛哲学，最终让经营走下坡路的AVX公司在纽约上市，超过三十年保持盈利。

日本经营之圣、销售千万级作者稻盛和夫第一本英文著作《斗魂》，是其实现人生成功和经营成功的强大思想武器，呈现稻盛哲学超越时空的、普遍正确的原理原则。解读稻盛成功方程式，探寻企业获致成功的七要素。

11、《思考，快与慢》

在本书中，卡尼曼会带领我们体验一次思维的终极之旅。他认为，我们的大脑有快与慢两种作决定的方式。常用的无意识的“系统1”依赖情感、记忆和经验迅速作出判断，它见闻广博，使我们能够迅速对眼前的情况作出反应。

但系统1也很容易上当，它固守“眼见即为事实”的原则，任由损失厌恶和乐观偏见之类的错觉引导我们作出错误的选择。有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题，并作出决定，它比较慢，不容易出错，但它很懒惰，经常走捷径，直接采纳系统1的直觉型判断结果。

12、《水知道答案》

如何去观察水的万种风情？如何去观赏水结晶的喜怒哀乐？如何领悟并陶醉在水结晶所蕴含的对生命的感谢和热爱？该书独辟蹊径，从另一个侧面向人们展示了科学研究的魅力，拓展了人类既成视野，从而一个瑰丽并新奇的世界也显现在眼前。 122幅震惊世界的水结晶照片，令人难以置信的科学观察，这是一本与《时间简史》同样神奇的书！畅销日韩，轰动欧美！

13、《相约星期二》

这是一个真实的故事；年逾七旬的社会心理学教授莫里在一九九四年罹患肌萎缩性侧索硬化，一年以后与世长辞。作为莫里早年的得意门生，米奇在老教授缠绵病榻的十四周里，每周二都上门与他相伴，聆听他最后的教诲，并在他死后将老师的醒世箴言缀珠成链，冠名《相约星期二》。

这本书全球畅销23年，见证亿万读者的相遇与成长，还是央视《领读者》领读书目。

我们都曾渴望一位人生导师的指点与陪伴，也许是老师、家长、朋友或同事；一个年长、耐心、睿智的人，理解你的孤独与迷茫的人，帮助你去真正地体验世界，教会你怎么样与失败和彷徨共处，为你在迷失方向时指点迷津。

《相约星期二》本书一共是相约十四个星期二，分别探讨了关于世界、自怜、遗憾、死亡、家庭、感情、金钱、爱的永恒、婚姻、文化、原谅、完美的一天，以及最后的道别的话题。

什么是人生最困难的事情？学生问。

——与生活讲和。

人生最重要的是学会如何施爱于人，并去接受爱。

爱是唯一的理性行为。

相爱，或者死亡。

4、什么是智慧城市？

由国家信息中心和亚洲数据集团共同主办的2021亚太智慧城市发展论坛在深圳隆重举办。论坛同期举办2021年度亚太领军智慧城市颁奖典礼，济南、黄冈、亳州获2021中国领军智慧城市，郑东新区获2021中国领军智慧城区，莒南获2021中国领军智慧县级城市，其中济南已经连续4年蝉联中国领军智慧城市。

济南市在全国率先提出了“智慧让城市更美好”的基本建设理念和远景，同时建立了“一主体两平台”的体制机制，统筹完善了“343”的智慧城市总体架构，完善提升城市生活“一屏感知”、政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”和产业发展“一网通览”四大智慧应用赋能体系，大力推进了“互联网+智慧城市的新型改革”，属于全国智慧城市建设的样板城市。

智慧泉城紧密依托了云计算、大数据、互联网、物联网、人工智能和区块链为核心的新一代信息技术建设，有效整合了政务信息资源，形成了具有济南特色的新型智慧城市发展模式。

智慧城市可视化

所谓“一屏感知”是指将城市生活的数据接入可视化大屏，管理者通过大屏的数据分析进行城市的调度。HT for Web GIS 定位在于运用强大的可视化技术，将地理信息系统（Geographic Information System，GIS）的数据进行丰富的可视化展示。以城市为基础，对城市各类基础设施数据以更加多样化形式进行可视化展示；将 GIS 数据和云计算、大数据、物联网等技术相结合，构建真正的数字经济，数字城市，数字中国；以时空为基础，通过可视化分析技术，对城市的规划、布局、分析和决策提供技术支撑，推进城市数字化转换和建设。

解决智慧城市发展困扰：Web 3D GIS 智慧环卫系统

倾斜摄影实景三维在智慧工厂 Web 3D GIS 数字孪生应用

图扑软件（Hightopo）总部正位于美丽的鹭岛厦门，厦门是一个集文化、生态、旅游、高新技术于一身的美丽城市，并被誉为“国家生态园林城市”、“中国人的海上花园”。智慧城市智能运营中心（IOC）案例以厦门为基点，使用 Hightopo 的 2D、 3D 和 GIS 可视化技术进行搭建。市面上的 GIS 系统常见的是基于 ArcGIS API for JavaScript、百度地图 API 、高德地图 API 、Cesium、Mapbox、Leaflet、Openlayers 等技术进行实现。

HT for Web GIS 产品支持对不同地图瓦片服务或数据、航拍倾斜摄影实景的 3DTiles 格式数据以及城市建筑群等不同的 GIS 数据的加载，同时，结合 HT 矢量、BIM 数据轻量化、三维视频融合以及 2D 和 3D 的无缝融合等技术优势，在 GIS 系统中对海量的 POI 数据、交通流量数据、规划数据，现状数据等进行多样化的可视化展示。HT for Web GIS 产品颠覆传统的 GIS 系统的开发，让 2D GIS 系统和 3D GIS 系统的开发变得更加便捷，数据更加直观，展现更加多样化。

IOC 智慧城市智能运营中心大屏结合 GIS 地图，以城市地图为背景，辅以左右两侧 2D 面板进行展示。分别从城市综合、生态文明、社会治理、文化旅游四个方面对整座城市进行运营整合，全方位掌控城市运行状况，及时做出运营策略调整。

其中对于城市建筑模型，如果直接采用地图供应商提供的白模，展示效果相对普通，因此还需要通过烘焙 AO 贴图来增加模型之间的阴影关系。其次建筑群作为一个模型不可逐一进行处理，制作过程中难免容易崩溃，因此需要将模型一分为多来分开处理。最终将分出来的每个区块都会附带一个较大的 AO 贴图，再对 AO 贴图进行烘焙，就需要对模型进行展UV，最终完成城市级建筑群建模工作。

// 城市综合管理可视化

通过与气象局、水务局、矿产局进行数据联动，实现以下功能：

人口统计与增长趋势

对接统计局系统，通过三年人口数量与增长趋势可以清晰地展示城市人口数量与构成。通过折线图可以对比不同年份的人口增长趋势，结合地图上的人口密度散点图，可以分析未来人口发展及分布趋势。

民生服务

对接信访系统和效能系统，关注城市内民生服务及信访举报两个领域，通过事件数量和处理率来体现政府部门的办事效率，对于提升城市管理效能、提升监管力度和行政效率有明显的促进作用。

生态环境监测

对接气象系统，通过对气象环境、污染指数等数据，结合生态文明可视化界面，可保持对生态环境的监测并在必要的时刻及时采取生态反应措施。

产业经济分析

对接税务系统，将城市主要经济产值、产业结构等数据进行多维度监测分析，全方位体现城市产业经济运行态势，为未来城市经济规划、产业结构调整等提供决策方向。

紧急事件处理趋势

可以随时调取对应突发事件的视频监控，并能实时显示在城市地图上。为城市应急管理的预防、准备、响应、恢复等阶段工作提供高效的数据支持，提升决策人员对事故、自然灾害的处置效率。

// 生态管理可视化

生态信息展示

监控近期天气情况， AQI 指标，水资源及其他可开采资源，整合气象、空气质量、地质灾害、水源安全、降水面积、矿产资源等信息资源，对城市生态环境进行实时监测与可视分析。相对于传统管理上信息庞杂且无法融合交流，导致数据毫无规律可循的痛点，我们可以从根本上打破信息壁垒，为管理者解决突出环境问题提供科学的决策依据，增强生态保护力度。

生态预警

界面还展示了台风路径图的实时动画并且提供了实时信息交互功能，HT 的 3D 引擎支持画面的动态矢量数据，客户只需要轻轻点击路径图，便可以获取实时台风动态信息。在此基础上还可以调取应急指挥知识库，选择合适的方案进行部署。

// 安防可视化

对接公安系统、消防系统、医疗系统，全方面支持对城市公共安全各领域运行态势进行实时监测与可视分析。为雪亮工程、天网工程、公安数字运维、社区安全管理等行业提供可视化管理工具。

出警情况

直观展示包括案件数量、案件种类、完成数量、出警类型在内的实时数据，同时能够查看各区域不同出警力量执行的任务，可以大幅度提高指挥调度效率、增强处置突发事件的能力和水平。

综合执法

横向打通公安，消防数据的同时，把执法综合情况反映在数据面板里，并对案件数量进行趋势分析。帮助管理者更好地对接和共享数据，维护社会稳定。

交通状况

通过交通系统，可实时展示高峰车速情况，同步预测未来时间内的交通拥堵情况。在违章事故方面，加入了多画面视频监控系统以及实时调取事件周边监控视频功能，帮助管理者对重点人员、车辆、告警事件等治安要素进行可视化监测。

// 智慧文旅可视化

厦门作为一座旅游城市，在397.84平方千米的岛面积上拥有着丰富的旅游资源，需要不断调整服务策略和引导游客。通过对接旅游部门系统数据，可以实现以下功能：

旅游资源分布

通过对不同景点、不同种类的旅游资源统计，可以帮助城市运营中心更好的合理优化资源分布，缓解旅游服务压力，提供更好地旅游服务质量。

旅游经济分析

实时展示景点消费情况及消费倾向分析，可以更好的优化当前的旅游商业结构，并提供用于预测未来旅游发展趋势的基础数据。

游客统计

通过年、月、周客流量的统计以及日客流量的实时统计，全方面展示城市各区域景点客流量发展态势，并与历年及全国发展趋势对比，找出可以发展和优化的措施，成为城市旅游文化发展的决策依据。

游客人脸搜索

提供了人脸搜索功能，监测与可视分析。有效保证游客安全的同时，也为城市治安管理提供了坚实基础。

IOC 智慧城市智能运营中心以城市数字基础设施、通过数据汇聚和分析，结合 GIS 地图的可视化展现形式，以生态化的服务为运营模式，利用“实时、全面、精准”的城市数据建立全程在线、全域覆盖、实时反馈的“城市运行态势地图”，从而快速有效的感知、预警、调度、处置全市网络安全风险，提高管理决策的科学性和精准性，提升管理效率和应急响应能力，助力城市的数字化转型和数字经济发展。

2022年，济南市将成为辐射带动省会城市群，推动数字经济和城市高质量发展的中国智慧名城新典范和数字先锋城市，更多运用互联网、物联网、云计算、边缘计算、大数据、人工智能等新一代信息通信技术，推进城市治理制度创新、模式创新、手段创新，加快城市治理体系和治理能力现代化。济南市还将建立智慧城市评价指标体系。指标体系共包括8项一级指标，其中，民生服务、精准治理、生态宜居、智能设施、信息安全、智慧城市建设合力、数字经济7个一级指标重点评价城市发展状况、发展空间、发展特色。